01
竞品评测数据同步指南
在新旧设备间迁移点亮每个仰望的瞬间竞品评测数据，只需在设置内一键同步旧账户，分步引导避免遗漏。
SUPPORT CENTER
技术支持
点亮每个仰望的瞬间，星空更新3.2.0版本处理了直播设备兼容问题，登录失败请检查系统版本。提供赛事资讯、比分观察、访问状态及服务支持，竞品评测中星空替代app可在设置同步旧账户数据。
01
02
直播平台兼容调试助手
遇到XINGKONG星空直播平台推荐加载失败？自动检测iOS/Android系统版本，推送专属重载方案与补丁链接。
03
赛事对比异常提醒服务
进行点亮每个仰望的瞬间赛事数据对比时，若数据源延迟超30秒，系统主动弹窗提示并给出备用对比通道。
04
星空替代app无缝迁移包
从旧版或星空替代app推荐迁移至beam-xingkong.com.cn，自动打包账户历史、收藏与偏好设置，无需手动导出。
05
版本更新回滚应急通道
3.2.0版本更新后若遇登录失败，保留72小时内回滚入口，一键恢复至上一稳定版本并保留本地数据。
06
内容筛选与版权引用规范
每次点亮每个仰望的瞬间内容发布前，系统自动比对版权库，标注可商用素材并生成引用报告，降低侵权风险。